• Jan 2, 2026 travailler avec des personnalita c s difficiles tes : encourager la personne à s’exprimer pleinement. Adopter une communication assertive Exprimer ses opinions avec respect : dire ce que vous pensez sans agressivité. Utiliser des messages en « je » : « Je me sens… » plutôt que « Tu fais… By Verda Morar
